FAQs

תהליך ההזמנה קל ומהנה! כל שעליך לעשות הוא לבחור את המוצר, לבחור את המידה במידה וקיים ולהוסיפו לסל הקניה. כשתיכנסו לסל הקניה שלך תגיעו לעמוד התשלום- מלאו את הפרטים המבוקשים, בחרו את שיטת המשלוח הרצויה, כעת מה שנותר הוא לשלם וההזמנה שלך בדרך אליך!

לכל שאלה והתייעצות תמיד נשמח לעזור!

תוכל ליצור איתנו קשר בוואטסאפ או בטלפון ב053-321-8177

• שליח עד הבית, אספקה עד 5 ימי עסקים; ברכישה מ-300₪ ומעלה משלוח ללא עלות. מתחת ל-300₪ השירות ניתן בעלות של 50₪

• איסוף עצמי- תוכל לבחור באפשרות איסוף עצמי ולהגיע לחנות שלנו

כרגע עוד לא ניתן לבצע מעקב אך תוכל להתעדכן איתנו בטלפון או דרך הוואטסאפ במספר053-321-8177

• -ברכישה מעל 300 ₪ המשלוח הוא ללא עלות וניתן בשירות שליח עד הבית.

• ברכישה מתחת ל-300 ₪ ניתן להוסיף 50₪ ולבצע שירות עם שליח עד הבית

כרגע לא.

נשמח מאוד לפגוש אותך בחנות שלנו.

פשוט בחר באופציית ‘איסוף עצמי’ בביצוע ההזמנה, כשהיא תהיה מוכנה אנחנו נשלח לך הודעה בוואטסאפ והיא תחכה לך מוכנה בחנות.

כמובן, אך יש לעשות זאת כמה שניתן בסמוך למועד ביצוע ההזמנה. ניתן ליצור אתנו קשר דרך הטלפון, בוואטסאפ, ובמייל.

כמובן, אך יש לעשות זאת כמה שניתן בסמוך למועד ביצוע ההזמנה. ניתן ליצור אתנו קשר דרך הטלפון, בוואטסאפ, ובמייל.

משלוח יוצא באותו יום העסקים. הזמנות אשר יתקבלו לאחר השעה 17:00 יצאו ביום העסקים הבא.

*שים לב שהזמנות שיבוצעו לאחר השעה 17:00 ביום ה’ ישלחו ביום ראשון לאחריו.

שליח עד הבית- זמן האספקה הוא 5 ימי עסקים בשירות שליח עד הבית.

בכל מצב בו תבחר להחזיר מוצר תוכל לעשות זאת עד 14 ימים מיום קבלתו ובאחת מהדרכים הבאות:

• להגיע לחנות ולהחזיר את המוצר

•  לבצע החזרה עם שליח

מיד עם קבלת המוצר יבוצע זיכוי ללקוח.

החזר כספי ניתן לקבל בתנאים הבאים:

1. מוצר הנרכש בחנות- ניתן להחזירו עד 14 ימים מרגע הרכישה ולקבל כנגדו החזר בכספי מלא

2. מוצר הנרכש באתר והמגיע עם שליח- ניתן להחזירו עד 14 ימים מיום קבלת המוצר ולקבל כנגדו החזר מלא

3. מוצר הנרכש באתר ונאסף מהחנות- ניתן להחזירו עד 14 ימים מיום קבלת המוצר ולקבל כנגדו החזר מלא

לאחר קבלתו הפריט יעבור בדיקה, ולאחר מכן במידה ועמד בתנאי ההחזרה (ימי החזרה/ מוצר חדש שלא נעשה בו שימוש) יבוצע ההחזר עד ל-7 ימי עסקים לאותו אמצעי התשלום בו בוצעה הקניה.